近年来，在鹤山市卫生健康局党组引领下，鹤山市中医院党委紧扣高质量发展主题，聚焦人民群众在医疗服务方面的所需、所求、所盼，坚持以党建为引领，不断打通就医难点、优化服务流程，以实实在在的行动，持续改善患者就医体验，提升群众满意度。2023年，成功创建国家级基层西学中能力建设工程带教基地，医院服务能力持续提升。

坚持党建引领，擘画中医药事业高质量发展蓝图

医院党委遵循中医药发展规律，秉承“发展为主，中西医并重，突出中医特色”的发展方向，打造“医心为民 岐黄护健康”党建品牌，切实把党的领导融入医院治理各个环节，推动党建与业务深度融合。坚持“支部建在学科上”，开展“瓶颈破题”行动，创新党建工作模式，通过组织医院临床科室党支部与南方医科大学中西医结合医院各党支部、江门市五邑中医院骨科党支部建立对口共建关系，实现优势互补、业务互动，学科建设深度融合。近年来，依托党建结对共建、合作帮扶，医院的综合服务能力大幅提升，多个学科从无到有，相继成立手术介入室、康复科、普外科、住院妇科、血液净化中心、重症医学科、医共体急救中心、中医治未病中心、蛇伤救治中心、胸痛中心和神经外科等专科，设立名中医工作室、全国老中医药专家学术经验传承工作室彭康工作室、全国基层名老中医药专家传承工作室李国明工作室，购置包括 DSA、1.5T 磁共振等在内的先进医疗设备，开展新技术、新项目 50 多项，形成较为完整的医疗救治体系，实现跨越式发展。

下沉优质医疗资源，让群众“在家门口就能看好病”

在推进医共体实质性运行基础上，医院党委强化专家资源下沉和帮扶带教，医共体总院派出医疗专家下沉分院坐诊，并联系省直三甲医院专家坐诊指导，县镇村同享远程会诊平台，实行分级诊疗及双向转诊，逐步形成“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的就医格局，群众在“家门口”就能享受高质量医疗服务。为进一步兜紧农村医疗网底，医院党委还通过外联市医保局、下联镇政府及村委会，协助古劳分院建成江门市首家获得医保定点的公建民营卫生站－－古劳镇新星村卫生站，卫生站内设有“名医诊室”，总院每周派出专家坐诊，并联系南方医科大学中西医结合医院专家坐诊指导，群众在家门口可享受省、市级医疗专家诊疗服务，真正破解农村群众“看病难”问题。

弘扬中医药特色，切实增强群众中医药服务获得感

结合创建全国基层中医药工作示范县契机，大力弘扬中医药文化，在院区设立中药展示专柜和中医药文化长廊，建立健全县、镇、村三级中医药服务网络，推广中医药适宜技术，在全社会营造中医药文化氛围。今年，先后组织中医药文化进校园活动共5次，给广大师生带来《中医四季养生之道》、《认识中草药》等讲座，并进行现场中医适宜技术操作，展示中医药文化知识进校园的中医药文化魅力。组织护理团队入社区、校园、乡镇进行中医护理巡回义诊活动共12次，成立八段锦表演队，定期在院内公共场所表演，还利用下乡、进校园、入社区义诊、健康宣教、一元爱心日、医师节等机会表演八段锦，传承中医文化，让中医药文化惠及千家万户。协办2023年“大医精诚——中医名家走基层”（江门站）大型公益活动，进行治未病专科联盟签约、大型义诊活动、中医适宜技术培训等，全面营造了浓厚的中医药氛围。

优化服务举措，为高质量发展增温送暖

医院党委坚持“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节，发挥党员志愿者先锋模范作用，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式。推动智慧医疗发展，投入约五百万元用于信息机房建设和信息系统建设，增加了公众号的预约挂号、自助缴费等信息便民功能，大大缩短了患者的等待时间。建成江门地区首个医院自主建设的智慧中药房，智慧共享中药房依托互联网技术与物联网系统，将全新的煎药智能控制系统与医院管理模式相结合，进行中药饮片处方流转、审核、调配、复核、发药、煎药等。同时采用免费快递配送上门的模式，将煎好的中药直接送到市民手中服用，实现了从“人等药”转变成“药等人”的转变，也免除患者在家煎药的麻烦，让市民群众获得了“药等人”的全新就医体验，受到了群众的一致好评。