杏林花开,捷报频传。4月21日,在江门市精神文明建设表彰大会上,鹤山市中医院被江门市委授予2019-2020年度江门市文明单位荣誉称号,这是我院继2017、2018年度连续两年获得鹤山市标兵文明单位称号之后取得的又一荣誉。
图片来源:鹤山市融媒体中心 冯铭军 摄
成功源于拼搏,收获来自耕耘,荣誉的取得是市委、市政府和市卫健局正确领导和市中医院全体员工共同努力的结果。近年来,医院党委对精神文明创建工作高度重视,坚持“以创建促发展,在发展中求创新”的理念,坚守社会主义核心价值观,紧密结合医院工作特色,以“践行价值观,共筑中医梦”,“做文明职工,创和谐医院”等为主题开展创建活动,以实际行动践行“爱心中医”服务承诺,医院各项工作再上新台阶。
党建引领,凝心聚力
我院紧紧围绕“党建带创建、创建促党建”的工作思路,积极创新党建工作方式,强化思想政治教育学习,推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,积极开展“三会一课”、主题党日活动、党员微信学习群互动、党建知识测试等活动,加强党风廉政建设和医德医风建设,激活医院发展“红色引擎”,凝心聚力,形成了党建与精神文明创建交汇融合、双向提升的良好格局。
改善就医环境
为配合鹤山创建全国文明城市活动,我院实施“形象提升工程”,改善就医环境,逐步完成对医院公共场所和业务用房装修改造工程,统一标识指引,院容院貌焕然一新,还租用医院附近原市汽车总站改造成为就医车辆停车场,彻底解决停车难问题,同时加大信息化投入,优化网上预约挂号、候诊、缴费、候药等诊疗流程。通过改善就医环境,打造更加舒适、便捷、优质的服务形象。
提升服务能力
我院始终把提高医疗技术水平,提升服务能力放在优先发展的地位,才有了今天坚实的文明根基。医院进一步优化各项医疗指标,提高医院整体运营效率,降低运营成本,由粗放式管理向精细化管理转变;规范门急诊管理,抓好专家、专科及病种归口收治工作,进一步优化就医流程,改善患者就医感受;各病区推行住院费用一日清单、病友回访、健康宣教等服务措施,提升医疗服务品质;深入开展优质护理活动,运用PDCA、五常法等管理方法进行护理质量控制,病人满意度大幅提升。
近年来,我院加大设备投入,购置了DR、移动DR、四维彩超、心电监护系统、心脏电生理刺激仪、PCR实验室全套设备、胸腹腔镜及胆道镜系统、康复科和眼科全套设备、电子鼻咽喉镜系统、彩色多普勒宫腔监测诊疗系统、超导可视人流机、超声刀、激光嫩肤仪等先进医疗设备,磁共振(MR)、64排螺旋CT也将于上半年投入使用。先进医疗设备的应用,为提升服务能力打下了坚实基础。
我院高度重视学科建设和发展,制定了前瞻性的发展规划,将重点专科建设作为加强医疗内涵、提升核心能力的重要抓手,纳入推动医院可持续发展的重大工程。通过不懈努力,全院呈现出医疗技术竞相发展、学科建设落地生根的良好局面,取得了可喜的成绩。2019年12月27日,南方医科大中西医结合医院与鹤山市中医院签订了医疗卫生人才“组团式”帮扶协议,两家医院签约建立紧密型医联体关系,仅一年多时间,就交出了一份亮丽的成绩单:开展新技术、新项目50多项,填补了我院乃至我市医疗技术空白;新建普外科住院部、妇科住院部、康复科住部、重症医学科(ICU)、血液净化中心等多个学科;全面开通危、急、重症向上转诊绿色通道;在骨伤科、肿瘤科被评为广东省中医特色专科和江门市中医重点专科基础上,康复科、脑病科今年也入选江门市中医重点专科建设单位。医院综合服务能力大幅提升,实现了跨越式发展。
打造中医特色品牌
大力开展中医诊疗项目,推广中医药文化,全力打造中医特色品牌;设立名中医工作室,除由我院2名江门市名中医何传强、李国明长期坐诊外,还聘请国家及广东省名中医彭康教授、文小敏教授、蒋丽霞教授每周定期坐诊;2020年成功协办广东省中医药局主办的“大医精诚――中医名家走基层”活动启动仪式暨江门站大型义诊活动;举办名老中医师承拜师仪式、大医精诚宣讲会、中医适宜技术培训、与市广播电视台联合举办《名医话你知》中医健康知识讲座等一系列活动。进一步提高中医药服务能力,传承中医药文化,让中医药更好地服务百姓。
千里驰援,抗击疫情
我院除全力做好市内、院内抗击新冠肺炎疫情工作外,还派出罗永乐、区向仪、侯艳梅3名医护人员奔赴湖北武汉抗击疫情前线,千里驰援、逆行出征,出色完成援鄂各项医疗救治任务;派出黄敏华、黄思敏、张欣3名护士赴广州白云机场支援海关疫情防控工作,她们不辱使命,守护国门,历经85天驻守,高质量完成支援广州白云机场口岸工作任务。
推进紧密型县域医共体建设
以市中医院总院为龙头,址山、龙口、古劳、双合卫生院为分院的县域医共体,实现了人事、财务、药械、行政、质量、信息统一,逐步形成“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的就医格局。通过紧密型医共体建设,我院优质医疗资源下沉,全面提升了各分院的医疗技术水平和管理水平,提升了基层卫生院的综合服务能力,使老百姓在家门口就可享受优质的医疗保健服务。
履行公益职责,树文明形象
坚持公益性原则,以服务社会为宗旨,扎实开展送医送药等活动,深入开展“结对帮扶活动”,利用各种节假日、纪念日开展常态化义诊咨询、健康宣教等志愿服务活动。近2年来,共举办健康教育讲座36场,与市广播电视台联合举办《名医话你知访谈10多期,发放高血压、糖尿病、康复理疗等健康教育处方1.2万份,开展义诊活动23次,免费赠送价值13.6万元的药品,还出资支持对口帮扶古劳新星村委会的乡村振兴项目,受到了广大群众的一致好评。
“平地已沾盈尺润,年丰须荷富人侯”。中医人将以此荣誉为契机,站在新的起点,立足新的高度,同心同德,再展宏图,让文明之花越开越艳,杏林滋惠,造福百姓!